Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T.
Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. está com vaga(s) de emprego para Apoio ao Cliente – Área da Banca (M/F) – Lisboa em Lisboa
Job:
Apoio ao Cliente – Área da Banca (M/F)
A Fórum Selecção está a recrutar para equipa de Apoio ao Cliente (M/F) para a área da banca.
**Descrição da Função**:
– Reportar e gerir os incidentes, reclamações e queixas de forma apropriada de acordo com as políticas e procedimentos em vigor;
– Proceder aos passos necessários para providenciar ao cliente as soluções e produtos e-banking;
– Identificar oportunidades para introduzir alternativas ou produtos adicionais às suas atividades e aconselhar a equipa de front office.
**Requisitos**:
– Licenciatura em Economia, Finanças, Gestão ou áreas similares;
– Até 2 anos de experiência em serviço ao cliente, cash managements e payments;
– Fluente em Inglês;
– Rigor e atenção aos detalhes;
– Capacidade para trabalhar em equipa;
– Boas competências organizacionais;
– Orientação para o cliente;
– Capacidade para resolver problemas;
– Disponibilidade para um projeto temporário com duração prevista de 6 meses.
**Horário**:
– 8h diárias, entre as 9h e as 18h
**Condições**:
– Condições salarias a serem apresentadas em entrevista.
**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time
**Benefícios**:
– Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
– De segunda à sexta-feira
– Turno de 8 horas
Teletrabalho:
– Não
Salário:
A Combinar
Sempre comparecer à entrevista de emprego com um currículo atualizado!
Nunca pague nenhum valor, compre cursos ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação.
Não informe dados bancários ou pessoais por e-mail ou através de sites que não conheça.